VỀ CHÚNG TÔI

Offtrack Travel là công ty tiên phong trong việc tạo ra những trải nghiệm du lịch độc đáo tại các điểm đến như châu Phi, Trung Đông và khu vực Himalaya. Chúng tôi không đơn thuần là một công ty du lịch - chúng tôi là những người kiến tạo hành trình, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khác biệt và đáng nhớ.

VỀ CÔNG VIỆC

Để chuẩn bị cho các dự án lớn sắp tới cũng như thực hiện các mục tiêu đề ra cùng các chuyến lược 2025 của công ty, người mang bí danh Cairo trong vai trò và vị trí Customer Care & Consultant, sẽ là người đại diện cho thương hiệu Offtrack, tập trung vào:

• Tư vấn chuyên sâu về các điểm đến độc đáo, đặc biệt là các tour tại châu Phi, Trung Đông và Himalaya.
• Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Phân tích nhu cầu và tư vấn giải pháp du lịch phù hợp.
• Hướng dẫn khách hàng chọn chuyến đi phù hợp và chốt danh sách các khách hàng trên các hành trình được lên kế hoạch sẵn của công ty.
• Phối hợp với điều hành theo dõi toàn bộ hành trình của khách hàng trên chuyến đi và tương tác với khách hàng nhằm hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có).

CÁC YÊU CẦU

ĐIều Kiện Cần

• Độ tuổi: Từ 28 tuổi trở lên.
• Học vắn: Tốt nghiệp đại học các ngành khoa học xã hội.
• Ngoại hình: Chững chạc, tự tin. Có cá tính riêng là môt lợi thế.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm tại các vị trí trung đến cao cấp thuộc các bộ phận sales hoặc customer service.

Kỹ Năng & Phẩm Chất

• Đam mê du lịch và khả năng cân bằng giữa đam mê với trách nhiệm công việc.